Polityka przetwarzania danych

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach platformy QuietContinuanceHub jest:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych.

2. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Zgoda: Gdy wyraziłeś dobrowolną, świadomą i jednoznaczną zgodę na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach (np. poprzez formularz kontaktowy).
• Wykonanie umowy: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jesteś, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoją prośbę.
• Obowiązek prawny: Gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
• Prawnie uzasadniony interes: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa platformy, analiza ruchu).

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa zapytań: Przetwarzanie danych z formularza kontaktowego w celu odpowiedzi na Twoje zapytania i wiadomości.
• Świadczenie usług: Dostarczanie informacji edukacyjnych o klasycznych ubezpieczeniach samochodowych.
• Analiza i optymalizacja: Analiza zachowań użytkowników w celu poprawy funkcjonalności i treści platformy.
• Bezpieczeństwo: Zapewnienie bezpieczeństwa platformy i zapobieganie nadużyciom.
• Wypełnienie obowiązków prawnych: Spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez przepisy prawa. Okresy przechowywania są następujące:

• Dane z formularza kontaktowego: Przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez maksymalnie 3 lata w celach archiwalnych, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu.
• Dane techniczne (logi): Przechowujemy przez okres maksymalnie 12 miesięcy, chyba że są niezbędne do rozwiązywania problemów technicznych lub wymagane przez prawo.
• Pliki cookie: Okres przechowywania zależy od typu pliku cookie, zgodnie z naszą Polityką plików cookie.

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Pracownicy i współpracownicy: Osoby upoważnione do przetwarzania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych.
• Dostawcy usług technicznych: Zewnętrzne firmy świadczące usługi hostingowe, analityczne lub inne usługi techniczne niezbędne do funkcjonowania platformy.
• Organy państwowe: W przypadkach, gdy jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania organów ścigania.

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

W zależności od obowiązującego prawa, masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Możesz poprosić o informacje o przetwarzanych danych osobowych oraz kopię tych danych.
• Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: Możesz żądać usunięcia danych w określonych okolicznościach (prawo do bycia zapomnianym).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz żądać przekazania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody: Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w dowolnym momencie cofnąć.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Informacje kontaktowe".

7. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą:

• Szyfrowanie: Wykorzystujemy szyfrowanie SSL/TLS do ochrony danych podczas przesyłania.
• Kontrola dostępu: Ograniczamy dostęp do danych osobowych tylko do upoważnionych pracowników i współpracowników.
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa: Przeprowadzamy regularne przeglądy i aktualizacje systemów bezpieczeństwa.
• Kopie zapasowe: Regularnie tworzymy kopie zapasowe danych w bezpiecznych lokalizacjach.
• Szkolenia personelu: Zapewniamy regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektóre z naszych dostawców usług technicznych mogą być zlokalizowani poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach przekazujemy dane tylko do państw, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych lub gdy mamy odpowiednie zabezpieczenia prawne.

W przypadku przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych, polegamy na odpowiednich mechanizmach prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.

Możesz uzyskać więcej informacji o przekazywaniu danych do państw trzecich, kontaktując się z nami.

9. Informacje kontaktowe

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym realizacji swoich praw, możesz skontaktować się z nami:

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa.